Qualquer residente em Portugal com um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão ou Passaporte) pode candidatar-se ao Revolut. A idade mínima habitual é 18 anos.
É preciso um smartphone compatível para instalar a app e acesso à internet. O e-mail e o telemóvel devem estar ativos, pois a confirmação de conta requer códigos de verificação.
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Permanecerás no sítio atual
A morada em território nacional deve ser comprovada, geralmente por meio de fatura de serviços ou extrato bancário recente.
Confira o passo a passo
Passo 1
Abra uma conta Revolut:
Baixe a APP Revolut no seu telemóvel (disponível para iOS e Android). Registe-se na aplicação fornecendo os seus dados pessoais e verifique a sua identidade conforme solicitado.
Passo 2
Carregue a sua conta:
Transfira pelo menos 10 euros para a sua nova conta Revolut. Este carregamento pode ser feito através de um cartão de débito, transferência bancária, ou MBWAY. Note que o uso de um cartão de crédito pode incorrer em taxas adicionais.
Passo 3
Peça o cartão físico:
Na APP Revolut, vá à secção "Cartões" e selecione a opção para adicionar um novo cartão. Escolha o tipo de cartão desejado. Confirme o endereço de entrega e finalize o pedido. Pode também escolher o PIN do cartão durante este processo.
Passo 4
Confirme a sua identidade:
Se ainda não o fez durante a criação da conta, complete a verificação de identidade na aplicação. Este passo é necessário para ativar totalmente a sua conta e cartão. Após concluir estes passos, o seu cartão Revolut será enviado para o endereço indicado e deverá chegar em poucos dias úteis
Esta medida cumpre normas de combate ao branqueamento de capitais.
Passo a Passo para Criar a Conta
Descarregue a aplicação na loja oficial do seu dispositivo. Após instalar, forneça o número de telemóvel para receber um código, garantindo que é o legítimo proprietário do telefone.
De seguida, insira dados pessoais, como nome completo e data de nascimento, e envie fotos do documento de identificação. A segurança biométrica pode ser necessária.
A equipa verifica os documentos e, se tudo estiver correto, aprova a conta em poucos minutos. Alguns utilizadores poderão ter de submeter uma prova de morada adicional para concluir o processo.
Escolha do Pacote Ideal
Depois de validada a identidade, é hora de definir o plano. O Standard é gratuito, mas há versões pagas (Plus, Premium, Metal, Ultra) com vantagens extras, como seguros e plafonds de levantamento superiores.
Avalie as suas necessidades: quem viaja com frequência pode beneficiar de seguros de viagem e câmbios mais generosos. Quem investe pode preferir planos com negociações adicionais.
Para quem quer apenas um cartão simples, o Standard já satisfaz a maior parte das necessidades básicas, incluindo transferências, compra em múltiplas moedas e uso em terminais contactless.
Solicitação e Ativação do Cartão Físico
Com o plano escolhido, pode pedir o cartão físico por correio e começar a usar o cartão virtual instantaneamente. O envio normal costuma demorar poucos dias úteis.
Quando o cartão chegar, ative-o na app introduzindo o respetivo número ou seguindo o guia de ativação. Em seguida, defina ou personalize o PIN, caso queira maior controlo.
O cartão físico funciona em qualquer terminal que aceite Visa ou MasterCard, enquanto o virtual é focado em compras online. A app permite bloquear, desbloquear e configurar limites a qualquer momento.
Configurações de Segurança e Limites
É recomendável personalizar definições como limite diário de compras e levantamento de numerário. Isto reduz o risco de uso fraudulento e mantém os gastos sob controlo.
Para maior tranquilidade, ative notificações push para cada transação, incluindo pagamentos contactless. Assim, sabe imediatamente se algo fora do comum ocorre.
O bloqueio e desbloqueio do cartão estão disponíveis com um toque. Este recurso é valioso caso perca a carteira ou se suspeitar de uma transação não autorizada.
Resolução de Problemas e Suporte
Se encontrar dificuldades, a Revolut disponibiliza atendimento pelo chat na aplicação, onde agentes humanos ou assistentes virtuais auxiliam a resolver situações complexas.
Para casos urgentes, planos superiores oferecem prioridade, encurtando tempos de espera. Também existem guias e FAQs que explicam procedimentos comuns.
Eventuais reclamações ou pedidos de reembolso são tratados de forma estruturada. A transparência do processo e a cooperação com entidades de supervisão consolidam a confiança no serviço.
