Quem procura o Santander SX no site do banco hoje não o encontra. A vitrine oficial de cartões do Santander, consultada em 21 de setembro de 2026, lista Unique, Elite, Free, os três AAdvantage e os três Gol Smiles — e nenhum SX. O endereço antigo do cartão devolve erro, e a versão mais recente dele redireciona para a página do Santander Free. Este texto explica o que isso significa para quem ainda carrega o SX na carteira, o que a própria FAQ do banco garante sobre esse cartão e por que o Free passou a ser o cartão de entrada do Santander. As condições completas do Free — anuidade, requisitos, benefícios e o que o banco não publica — estão na nossa análise completa do Santander Free.

O que a vitrine do Santander mostra — e o que deixou de mostrar

A página oficial de cartões do Santander tem uma seção chamada “Encontre o cartão ideal para você”. Em setembro de 2026, ela apresenta nove cartões: Santander Unique, Santander Elite, Santander Free, Santander AAdvantage Black, Platinum e Quartz, e Santander Gol Smiles Infinite, Platinum e Gold. O SX, que durante anos foi o cartão de entrada do banco, não aparece em lugar nenhum da página.

Os endereços confirmam a saída. O caminho que o banco usava para o pedido do SX leva agora à vitrine geral de cartões; a página do produto no formato antigo devolve “página não encontrada”; e a página no formato mais recente do site redireciona, sem aviso, para a do Santander Free. Quando um banco aponta o endereço de um cartão para outro cartão, está dizendo qual é o substituto.

Um detalhe importante: “fora da vitrine” não é o mesmo que “cancelado”. O Santander continua a descrever o SX na própria página do Free, em uma pergunta frequente sobre o cartão antigo. Ou seja, o produto existe para quem já o tem; o que acabou foi a oferta a novos clientes.

O que a FAQ do Free garante a quem tem o SX

A única menção oficial ao SX que sobrou no site está na FAQ do Santander Free, na pergunta “O antigo cartão Free terá os mesmos benefícios do atual cartão?”. A resposta diz duas coisas. Primeiro, que os cartões Free contratados até novembro de 2020 foram substituídos pelos benefícios e condições do SX — portanto, muita gente que acha que tem um Free tem, na verdade, um SX. Segundo, que o SX oferece isenção da anuidade para quem gasta no mínimo R$ 100 em compras no crédito a cada fatura ou cadastra e mantém CPF e celular como chaves Pix no Santander.

Essa é a regra que continua valendo para o plástico antigo, e é a única fonte oficial que a descreve hoje. Tudo o mais que circulava sobre o SX — valor cheio da anuidade, renda exigida, limite inicial — deixou de ter uma página do banco onde possa ser conferido. Por isso não repetimos esses números aqui: o que não está publicado, não afirmamos.

Na prática, quem tem o SX e mantém as chaves Pix cadastradas continua sem pagar anuidade. Quem depende dos R$ 100 em compras por fatura fica sujeito ao mês em que não fecha o valor. E quem trocou de banco e levou as chaves Pix embora, sem manter o gasto mínimo, volta a ver a parcela da anuidade na fatura — é exatamente a situação em que o Free resolve o problema.

Por que o Free é o substituto natural

O Santander Free é o cartão de entrada atual do banco, e a diferença central em relação ao SX está na isenção. A FAQ oficial do Free o descreve como “100% gratuito, sem asteriscos”: isento de anuidade, sem condicionantes de uso mínimo para garantir a isenção. Não há R$ 100 por fatura, não há chave Pix obrigatória, não há mês em que a anuidade volta. O bloco de benefícios repete a ideia em outras palavras: “você usa como quiser, é grátis e sem valor mínimo”.

O resto do pacote é o de um cartão de entrada de banco grande: bandeira Visa ou Mastercard à escolha, cartão múltiplo que funciona também no débito quando há crédito aprovado, parcelamento de compras à vista em até 18 vezes, cartão virtual gerado no App Santander, um cartão adicional sem custo, pagamento por carteira digital e saques sem custo nos caixas eletrônicos da rede Santander. Não há programa de pontos, e o banco não publica na página os juros do rotativo, do parcelamento da fatura nem o CET — as mesmas lacunas que já existiam no SX.

Em resumo: o Free entrega o que o SX entregava, tira a condição da isenção e não acrescenta custo. Para quem está começando no banco, é simplesmente o cartão que existe; para quem tem o SX, é uma escolha a fazer.

Trocar ou ficar: a decisão de quem ainda tem o SX

A FAQ do Free é explícita em um ponto que muita gente ignora: quem quer os benefícios do novo Santander Free “será necessário contratar um novo”. Não há conversão automática do SX em Free. A troca é uma contratação, sujeita a análise de cadastro e crédito, como qualquer pedido de cartão.

Com isso em mente, a decisão fica simples:

  • Isenção em dia todo mês (chaves Pix cadastradas e mantidas, ou gasto sempre acima de R$ 100): ficar com o SX não custa nada. A troca só muda a etiqueta.
  • Isenção falhando de vez em quando (mês sem compras, chave Pix transferida para outro banco): pedir o Free elimina a variável. Sem condição, não há mês de anuidade.
  • Plástico antigo com nome “Free” contratado antes de novembro de 2020: é um SX, com as regras do SX. Quem quer a isenção incondicional precisa do Free novo.

Três cuidados práticos para quem decidir trocar. Peça o novo cartão antes de cancelar o antigo: se a análise negar o Free, você continua com o SX e a sua isenção. Verifique os débitos automáticos e as assinaturas cadastradas no número do SX, porque um cartão novo tem número novo. E, se o SX tiver cartão adicional, lembre que o Free publicado oferece um adicional gratuito — confira se isso cobre a sua família.

O que não muda com a troca

Vale dizer também o que o Free não resolve. Ele não pontua, como o SX também não pontuava nos últimos tempos. Não traz seguros listados como incluídos — o texto legal da página cita apenas o Santander Seguro Cartão, que é um produto opcional da Zurich Santander. E não publica a taxa do rotativo: quem financia a fatura no Free descobre o custo no extrato, do mesmo modo que descobria no SX. Se o seu problema com o SX era o preço do crédito, a troca de cartão não é a solução; a solução é não entrar no rotativo.

Resumo

  • O Santander SX não aparece mais na vitrine oficial de cartões do banco; os endereços antigos devolvem erro ou redirecionam para o Free.
  • Quem já tem o SX continua com ele. A FAQ do Free confirma a regra de isenção: R$ 100 em compras por fatura ou CPF e celular como chaves Pix no Santander.
  • O Free é o substituto: anuidade zero “sem asteriscos”, sem gasto mínimo nem chave Pix obrigatória, com Visa ou Mastercard, parcelamento em até 18x e adicional grátis.
  • A troca não é automática: é uma contratação nova, com análise de crédito. Peça o Free antes de cancelar o SX.
  • Nem o SX nem o Free publicam juros do rotativo ou CET — o custo do crédito continua fora da página.

Análise atualizada em setembro de 2026 com base na vitrine oficial de cartões e na página do Santander Free, consultadas em 21 de setembro de 2026.